2017年11月夏燕总经理培同省经信委建材行管办戴迪荣主任一行调研

    20年前，一家濒临倒闭的普通耐火材料传统企业，经过脱胎换骨式的发展，如今已成长为国家级高新技术企业。其主要产品为国家第七研究设计院、中船总公司等单位以及中国核电、中国造船等领域提供配套。这家企业就是坐落在德清县乾元镇的浙江浦森新材料科技有限公司。

A

七年磨砺形成核心价值观

2010年，浦森耐火在德清已是一家知名度很高的企业了。那时2008年的金融风暴过去不久，浦森耐火材料有限公司却凭借自身强大的科技优势，在国内市场大有愈战愈勇之势。当年产值超过一亿元大关，而且在未来几年内，将呈现强劲的发展势头。

 正是这一年，夏燕完成了学业，打消了留在杭州工作的念头，回到父亲夏森权辛勤耕耘了二十多年的浦森耐火材料有限公司。

“刚进入公司时，我主动要求在各个部门流转，学习一些企业管理的基础知识，同时也了解公司的产品及运作。”夏燕说，在父辈的安排下，经过7年的磨练，她借鉴了前辈的经验，丰富了自己的历练，逐渐形成了自己的管理模式。

在浙大学过EMBA的夏燕，这时候对企业管理更有了发言权。“我认为，核心理念是企业的‘灵魂’。一个成功的企业，先要有理念、价值观，再要有憧憬、战略，最后才是执行。创新是企业能够存活、甚至发达的关键。作为‘80后’管理者，我就以更加主动的姿态，和员工交流，不绕圈子。”夏燕觉得，这样能直接抓到他们想要的东西和公司想要达到的目标。

其实，德清县浦森耐火有限公司前身是创建于1976年的德清县第一耐火材料厂。 1998年，经过20多年的运转，这家老牌企业面临着倒闭的困境。这时，主管部门要求对企业改制，进厂十年的夏森权与几位同事，毅然接手并组建德清县浦森耐火材料有限公司，之后又升格为浙江浦森新材料科技有限公司。实现了从一家普通耐火材料厂向高科技新材料企业的华丽转身。

 随着企业在高科技跑道上的快速前进，企业内部管理等领域显现了不相匹配的情形。

 已担任公司总经理的夏燕，针对公司的管理软件进行了更新。夏燕认为，软件就是对制度最好的制约。财务方面，她主抓成本的控制，她认为成本控制是一个长期持续的过程，要想保持持续的成本优势，必须依靠科学、严格的管理来支撑。

 夏燕说，采购方面，她主张不采购多余功能的设备，在保证产品质量的基础上降低采购成本。库存管理方面，转移库存，如果提前两个月提货付款，产品按原出厂价的90%计算，如果提前一个月按原出厂价的95%计算，这种方法只要折扣收益低于库存成本和资金成本，就有利可图，而且还一同解决了应收账款的难题，加快了资金周转。消耗方面，把成本发生的实际情况与成本控制标准进行对比，对发现的偏差及时纠正，使费用和消耗在成本控制标准内发生。“我对人工成本管理提出的对策是精减人员、合理定岗定编，控制劳动力的投入，发挥工资激励作用，规范人工成本结构。在原有的管理模式上创新管理节省成本20%。”

 夏燕认为，当今的社会是竞争的社会，在竞争中勇往直前的成功者，都是不断汲取营养的学习者。“父亲是我最好的榜样，在父亲的身上有着工匠精神，更有让企业屹立百年的斗志。”夏燕说，她不希望只是父亲的女儿，更希望成为父亲的助手及带领企业发展的领跑人。所以在工作之余，她非常喜欢学习，她认为只有不断提升自己才能让别人信服。因此，不是管理专业的夏燕，在大学毕业后相继攻读了浙江大学工商管理、浙江大学EMBA、华尔街英语及国外的工商管理培训。

B

剑指海外打开国际市场

 为了在耐火材料行业立于不败之地，近年来，浦森耐火主动和浙江大学高分子科学研究所联合成立了浦森——浙大科研中心，每年用公司1%至2%的销售额作为科研中心的研究经费，用于科技项目和新产品的开发及人才培训。

 有了科研力量的支持，浦森耐火犹如插上了腾飞的翅膀，所向披靡。早在2004年12月，中国船舶工业集团所属沪东中华造船公司要建造我国第一艘液化天然气船（LNG）。得知这一信息后，浦森耐火千方百计接下了总价1200万元/艘LNG船所用绝热材料的订单。

 在造船界，LNG船是国际上公认的高技术、高难度、高附加值的“三高”产品，被称为“海上超级冷冻车”。当时世界上只有日本、韩国和欧洲少数几个国家有能力建造LNG，其绝热材料也只有意大利和日本能够制造出来。一艘LNG船造价1．6亿美元，比一架波音747还要贵，其神奇之处在于能把天然气体积“压缩”到六百分之一的液态，在保持零下163℃至零下196℃的稳定状态远涉重洋。

 天道酬勤，经过400多次实验，2005年12月，浦森与浙大合作研制的超低温聚氨醋和超低温玻璃棉制品终于被应用到中国第一艘LNG船上，这种LNG船超低温材料顺利通过国家“863”计划项目验收，并已获得法国“GTT”和美国“ABS”船级社的认可，在国内填补了该领域空白，市场空间十分广阔。

 在LNG领域获得突破后，浦森耐火科研团队乘胜追击，相继开发了防辐照玻璃棉产品。

 坐稳了国内同类产品市场老大的位置后，浦森耐火把目光瞄准了更加广阔的国际市场。

2014年，没有任何国际市场销售经验的夏燕，毅然担起了公司新产品LNG超低温材料的销售主管。“起初也是摸不着头脑，我就认真学习英语口语及贸易知识，钻研产品技术，通过中国制造网及阿里巴巴等销售平台，一点一滴积累经验和客户，最后终于带领公司的技术团队，走出国门，打开了国际市场。”面对在海外取得的不俗销售业绩，夏燕只是莞尔一笑：我们公司是国家高新技术企业，又是军民融合的示范性企业，产品性能十分稳定，这给产品占领国际市场打开了方便之门。

C

科技创新建院士工作站

“1998年至今的20年，我们公司实现了跨越式发展，其强大的内在动力，离不开科技创新。起先是自主创新，后来是与浙大高分子系技术合作，每一个新产品的成功开发，都给公司带来了较大的科技进步和可观的市场份额。”作为公司总经理兼项目筹备组组长，夏燕对所有新项目的研发、实施及管理非常重视，她觉得，科技型企业更离不开高科技的人才。为此，2014年，她与中国工程院孙晋良院士就成立浦森院士专家工作站签约事宜交换了意见。在得到孙晋良院士的充分肯定和支持后，于 2015年5月，正式成立了浦森院士专家工作站。

 2016年，公司通过与浙大、上海理工、北京化工、北京商大等高校合作，成功研发出新一代PVC、PU复合材料，在保温、防火、隔热、吸隔声等方面，将发挥出更优越的功能。“我相信在孙晋良院士及其科技团队的潜心研究下，公司新产品开发将层出不穷，企业今后的发展道路将更加稳固，使浦森跨上突飞猛进的科技创新高速路。

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三个不欠打造和谐企业

 一家德清本土的耐火材料企业，为什么会有如此强大的市场竞争力？夏燕说的“三个不欠”让人茅塞顿开。据了解，自从1998年企业改制以来的20年间，浦森耐火像大多数企业一样，经历过高潮，也曾有过低谷，但不管怎样，浦森耐火对国家税收、电费和员工工资，实行“三不欠”政策。“企业的发展，离不开科技进步，更离不开勤勤恳恳、踏实干活的普通员工。多年来，公司以人为本，想尽各种办法，确保员工工资发放不过月。”夏燕说，这些年来，公司对待员工就如自己的兄弟姐妹，工作上有成就，就放手任用。来自河南的农民工方志斌，自从进入公司以来，工作兢兢业业，一丝不苟，每次科技攻关试制新产品，他都一心扑在工作上。对于这样工作踏实的员工，公司将他提拔到中层领导岗位，使他有能力在德清购买商品房，并将妻儿接来同住，公司党支部还考察吸收他为中共预备党员。通过方志斌的现身说法，外来民工勤奋工作的劲头更大了，企业也更加和谐了。

“最近几年，随着企业知名度的进一步提升，我担任的社会职务越来越多，县人大代表、乾元镇知联会会长、侨联副主席等，虽然工作忙碌，但我非常喜欢参与这些社会活动，在活动中学习别人的长处，提高自身的综合素质，调动更广泛的企业力量和智慧，推动新一轮发展。去年，我的两个人大议案《职业教育如何跟进技工培养的市场需求》和《如何用金融性政策助推企业发展》，均得到政府相关部门的认可和采纳，政府启动了“政银企同心，降负提信心”的活动，并成立政府性金融机构，切实帮助中小企业在融资中遇到的困难。同时希望企业与技校、职高等教育机构达成共识，从而缓解目前中小企业对技术型员工的需求缺口，为企业培育更多高素质制造团队而努力。”夏燕表示，在未来几年里，她会更加努力，发扬父辈的工匠精神，带领团队把企业做得更好。

来源：湖州日报  2017-09-15